Preguntas Frecuentes

Trataremos de aclarar todas tus dudas aquí.

Sobre las compras

¿Sus pedidos son nacionales?

Así es, todos los envíos son dentro de la República Mexicana.

Los precios ya incluyen IVA?

Todos los precios en nuestra página se muestran en pesos mexicanos e incluyen los impuestos aplicables.

¿Cómo puedo obtener la factura electrónica de mi pedido?

Envíanos un correo electrónico a compras@figuraschidas.com y con gusto le daremos seguimiento a tu solicitud.

Pagos

¿Cuáles son las formas de pago que aceptan?

Aceptamos Paypal y tarjetas de crédito VISA y MASTERCARD.

No tengo tarjeta de crédito y tampoco cuento con PayPal, ¿Qué puedo hacer?

Puedes mandarnos un mensaje a nuestro chat de Facebook  o Whatsapp donde con gusto podemos ayudarte. El único inconveniente con esta alternativa es que no tendrás cuenta de acceso y te perderás de promociones y beneficios que aplicaremos más adelante a todos nuestros usuarios registrados.

Envíos

¿Cuánto tiempo tarda mi pedido en llegar?

Nuestros productos en stock o en existencia tienen un tiempo estimado de entrega de 2 a 7 días hábiles, sin embargo hacemos lo posible para que llegue a tu domicilio lo más pronto posible.

¿Manejan número de guía?

Así es, se te proporcionará un número de guía para que puedas monitorear el trayecto de tu pedido.

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